Methods

Les indicateurs clés de performance (Key Performance Indicators ou KPI) sont les éléments de la Stratégie Produit qui expriment ce que vous souhaitez réaliser et quand. Ce sont les déclarations quantifiables basées sur les résultats que vous utiliserez pour mesurer si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.

Les principes Lean ont fait leurs débuts dans la fabrication, comme moyen d'optimiser la ligne de production avec pour objectifs de minimiser les déchets et maximiser la valeur pour le client.